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Allgemeine Bedingungen

Wenn Sie einen Urlaub buchen, ist es gut, wenn Sie die Informationen im Voraus kennen. Lesen Sie im Folgenden über Zahlungsmöglichkeiten, Stornierungs- und Umbuchungsregeln und die Regeln, wenn Sie einen Hund mitbringen.

Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Reservierung von Ferienhäusern, die von V.O.F. De Leeuwerik, im Folgenden De Leeuwerik/wir genannt, vermietet werden. 

  • Bei einer Buchung müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und diesen zugestimmt haben. Die Geschäftsbedingungen gelten ab diesem Zeitpunkt.

  • In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unter dem Begriff „Mieter“ und „Sie“ verstanden: die Person, die mit De Leeuwerik einen Vertrag über die Anmietung/Nutzung unserer Ferienhäuser schließt. Unter dem Begriff „Nutzer“ (im Folgenden auch als „Gast“ bezeichnet) wird verstanden: der Mieter und die vom Mieter angegebenen Personen, die das vom Mieter angemietete Ferienhaus und andere Einrichtungen nutzen (werden).

  • Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen gelten nur, sofern sie schriftlich vereinbart wurden.

  • Für den Vertrag zwischen Ihnen und De Leeuwerik gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Buchen

  • Eine Anfrage über die Buchung eines Ferienhauses von De Leeuwerik kann über das Internet, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Der Empfang wird mit einer (An-)Zahlungsaufforderung bestätigt.

  • Die Buchung eines Ferienhauses von De Leeuwerik ist nur ab einem Alter von 21 Jahren möglich.

  • Unsere Ferienhäuser können nicht für (Junggesellen-)Feiern und/oder ähnliche Veranstaltungen gemietet werden.

  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Reservierung jederzeit - ohne Angabe von Gründen - abzulehnen.

  • Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Bestätigung, die gleichzeitig als Rechnung dient. Kontrollieren Sie selbst, ob die Daten korrekt sind. Bitte teilen Sie uns eventuelle Fehler unverzüglich mit. Eine Buchung liegt in dem Moment vor, in dem De Leeuwerik Ihnen die Reservierung bestätigt hat.

  • Wir berechnen keine Buchungs- oder Servicekosten.

Bezahlung

Es gelten die folgenden Zahlungsfristen:

  • Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung
    30 % des Mietpreises.

  • 6 Wochen (42 Tage) vor der Ankunft
    70 % des Mietpreises.

  • Bei einer Buchung mit Ankunft innerhalb von sechs Wochen (42 Tage)
    Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung: 100 % des Mietpreises.

  • Bei der nicht fristgerechten Begleichung der Miete erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung von uns per E-Mail. Wir nennen Ihnen darin ein neues Zahlungsziel. Wird der Betrag erneut nicht rechtzeitig beglichen, wird der Mietvertrag storniert und hat De Leeuwerik das Recht, die fälligen Stornokosten in Rechnung zu stellen.

Stornierung

Können Sie Ihren Urlaub unerwartet nicht antreten? Beachten Sie bitte die folgenden Stornobedingungen, die für Buchungen über ww.deleeuweriktexel.nl gelten:

  • Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung
    Gratis, wir erstatten Ihnen 100 % des (an-)gezahlten Buchungsbetrages. Bei einer Buchung mit Anreise innerhalb von sechs Wochen (42 Tagen) entfällt die Möglichkeit der kostenfreien Stornierung.

  • Bis sechs Wochen (42 Tage) vor der Ankunft
    Gratis, wir erstatten Ihnen 100 % des (an-)gezahlten Buchungsbetrages.

  • Bis 7 Tage vor der Ankunft
    Wir erstatten Ihnen 50 % des Buchungsbetrages.

  • Innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft
    Wir erstatten Ihnen 10 % des Buchungsbetrages.

  • Am Tag der Ankunft oder während des Aufenthalts
    Wir erstatten 0 % des Buchungsbetrages.

  • Sie können stornieren, indem Sie eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. senden. Nach einer Stornierung erfolgt die eventuelle Rückzahlung durch De Leeuwerik innerhalb von fünf Arbeitstagen.

  • Für unsere Dienstleistungen gilt kein Widerrufsrecht.

  • De Leeuwerik hat das Recht, Ihre Buchung bis 48 Stunden nach dem Zeitpunkt der Buchung unter Angabe von Gründen zu widerrufen.

Änderungen

  • Bis 30 Tage vor der Ankunft ist es möglich, das Datum oder das Ferienhaus je nach Verfügbarkeit zu ändern.

  • Die Buchung von Extras ist je nach Verfügbarkeit jederzeit möglich. Early Check-Ins und/oder erleichterte Check-Outs sind davon ausgenommen, diese können bis spätestens 24 Stunden vor dem Check-In oder Check-Out zusätzlich gebucht werden.

  • Eine Differenz beim Mietpreis geht zu Lasten des Gastes. Diese Differenz muss vor dem von De Leeuwerik mitgeteilten Zahlungstermin beglichen werden.

  • Sofern Sie nach dem Vertragsabschluss Änderungen am Vertrag vornehmen möchten, ist De Leeuwerik nicht verpflichtet, diese zu akzeptieren. 

  • Sofern De Leeuwerik aufgrund von sonstigen Umständen eine Änderung bei einer von Ihnen gebuchten Reservierung in Bezug auf den Standort, den Zeitraum des Aufenthalts oder den Typ und/oder die Lage des Ferienhauses vornehmen muss, kann De Leeuwerik Ihnen eine geeignete Alternative anbieten. 

  • Es ist dem Mieter und anderen Nutzern nicht gestattet, das Ferienhaus unabhängig von der Bezeichnung und dem Grund, anderen als den im Vertrag genannten Personen zur Nutzung zu überlassen, sofern nicht etwas anderes schriftlich mit De Leeuwerik vereinbart wurde. 

  • Sofern Sie den Zeitraum Ihres Aufenthalts vorzeitig beenden bzw. an einen anderen Nutzer übertragen möchten, haften Sie für De Leeuwerik weiterhin gesamtschuldnerisch für den Aufenthalt des neuen Nutzers sowie für die Bezahlung des noch fälligen Teils der Miete, für eventuelle Zusatzkosten infolge der Übertragung und eventuelle Stornokosten.

Check-In und Check-Out

  • Das gemietete Ferienhaus steht am vereinbarten Ankunftstag ab 16:00 Uhr zur Verfügung.

  • Das Abstellen von Gepäck, Autos bzw. Fahrrädern vor dem Zeitpunkt des Check-Ins und/oder nach dem Zeitpunkt des Check-Outs ist nicht zulässig. 

  • Check-In und Check-Out erfolgen durch die Übergabe der Schlüssel.

  • Beim Check-In wird ein persönlicher Parkplatz zugewiesen. Dieser gilt für die gesamte Dauer des Aufenthalts und ist für ein einziges Auto geeignet. Ein gegenseitiger Austausch von Parkplätzen ist nicht zulässig. 

  • Das Ferienhaus muss am vereinbarten Abreisetag sauber hinterlassen werden und der Schlüssel ist vor 10:00 Uhr beim Verwalter abzugeben. 

  • Wird die Nutzung des Ferienhauses und/oder anderer Einrichtungen vor dem vereinbarten Datum gemäß Reservierungsbestätigung beendet, hat der Mieter gegenüber De Leeuwerik keinen Anspruch auf Erstattung (eines Teils) der Miete und/oder der Kosten.

  • Der Schlüssel des Ferienhauses wird dem Mieter leihweise zur Verfügung gestellt. Der Schlüssel bleibt Eigentum von De Leeuwerik. Bei Verlust, Bruch, Diebstahl oder sonstigem Abhandenkommen des Schlüssels ist der Mieter verpflichtet, den Schaden zu ersetzen.

Aufenthalt

  • Alle Gäste müssen sich an die von De Leeuwerik in der Hausordnung formulierten Regeln für den Park und unsere Ferienhäuser halten. Diese Reglements sind in der Informationsmappe im Ferienhaus zu finden. 

  • Bei einem Verstoß gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Hausordnung formulierten Regeln und/oder der Nichteinhaltung von Anweisungen des Personals hat De Leeuwerik das Recht, Sie, den Mieter und jeden anderen Nutzer des Parks zu verweisen, ohne dass eine Erstattung der vollständigen oder anteiligen Miete davon erfolgt. 

  • Es ist nicht gestattet, mehr Personen als bei der Reservierung und auf der Bestätigung angegeben übernachten zu lassen. Möchten Sie Übernachtungsgäste empfangen? Teilen Sie dies dann im Vorfeld dem Verwalter mit und rechnen Sie dafür die obligatorische Touristensteuer ab. Für unsere Ferienhäuser gilt eine maximale Personenzahl von 4, Babys und Kinder zählen bei der Gesamtzahl ebenfalls mit. Bei einer Überschreitung der genannten Personenzahl hat De Leeuwerik das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Dafür gelten die Stornobedingungen. 

  • Unsere Ferienhäuser und die Außenbereiche sind rauchfrei. Rauchen und Grillen ist nicht gestattet. Es ist ebenfalls nicht zulässig, Drogen oder Betäubungsmittel in unserem Park zu konsumieren oder im Besitz zu haben. 

  • Die zwei Privatparkplätze auf dem Parkgelände sind für den/die Verwalter vorgesehen und verfügen über eine elektrische Ladesäule. Die Ladesäule ist, sofern verfügbar, nur für die Gäste von De Leeuwerik zugänglich. Ist das Auto vollständig aufgeladen, hat der Gast dieses wieder auf dem zugewiesenen Parkplatz abzustellen. Es ist nicht gestattet, diese Parkplätze für andere Zwecke als für das Aufladen von Elektroautos zu nutzen. 

  • De Leeuwerik behält sich das Recht vor, Änderungen an der Einrichtung und dem Zugang zu den Parkanlagen vorzunehmen, ohne dass Sie Anspruch auf Erstattung haben.

  • Es ist ausdrücklich nicht gestattet, das Inventar umzustellen oder Teile des (Innen-)Inventars nach draußen zu bringen, mit Ausnahme von Geschirr/Gläsern und Besteck für die Mahlzeit im Freien. Die Verwendung von Geräten, Inventar und Einrichtungen auf andere als die vorgesehene Weise ist ebenfalls nicht gestattet.

  • Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für die notwendige oder alltägliche Pflege des Ferienhauses oder seiner Einrichtungen.

  • Der Mieter muss das Ferienhaus sauber übergeben (das heißt: kein schmutziges Geschirr stehenlassen, den Fußboden sauber hinterlassen, die Betten abziehen, Küchen- und Kühlschrank reinigen, Müllsäcke in den Container werfen).

  • Sofern der Parkverwalter den ernsthaften Verdacht hat, dass der Mieter des Ferienhauses entgegen der gesetzlichen Regelungen, der öffentlichen Ordnung und/oder der guten Sitten handelt, ist der Verwalter berechtigt, sich Zugang zum Ferienhaus zu verschaffen.

Haustiere

  • In den folgenden Häusern ist ein einziger Hund erlaubt: De Veldleeuwerik, Windlust, Het Zandblauwtje und De Strandvondst. Die anderen Häuser sind haustierfrei und es ist hier nicht gestattet, Haustiere hereinzulassen.

  • In den Häusern, in denen ein Hund erlaubt ist, sind andere Haustiere als ein Hund nicht gestattet. De Leeuwerik behält sich das Recht vor, Haustiere (ohne Angabe von Gründen) im Park abzulehnen. 

  • Sofern Sie und/oder andere Nutzer einen Hund mitnehmen möchten, müssen Sie direkt bei der Reservierung angeben. In dem Fall berechnet De Leeuwerik Ihnen einen Zuschlag, der von Ihnen beglichen werden muss. Haustiere von Besuchern sind nicht gestattet. 

  • Der Hund muss außerhalb des Ferienhauses mit Garten angeleint werden. Anweisungen vor Ort müssen befolgt werden. Der Hund darf die übrigen Gäste und Anwohner nicht belästigen.

Preise

  • Für Sie gilt die vereinbarte Miete, die in der Buchungsbestätigung angegeben ist.

  • Sofern die Bestätigung der Reservierung/die Rechnung von De Leeuwerik versendet wurde, können keine Rabatte und/oder Sonderangebote mehr in Anspruch genommen werden.

  • Alle Preise verstehen sich, soweit zutreffend, inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben.

  • De Leeuwerik hat das Recht, Preiserhöhungen infolge zwischenzeitlicher Anpassungen gesetzlicher Regelungen bzw. Bestimmungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Umsatzsteuer, Touristensteuer, Versicherungssteuer), auf die De Leeuwerik keinen Einfluss hat, umzusetzen und zu verrechnen. Die Höhe der Touristensteuer wird von der Gemeinde Texel festgesetzt. Sie/der Mieter haben an De Leeuwerik jederzeit den von der jeweiligen Gemeinde festgesetzten und geltenden Tarif der Touristensteuer zu zahlen.

Höhere Gewalt und Änderung

  • Für den Fall, dass De Leeuwerik vorübergehend oder dauerhaft nicht in der Lage ist, den Vertrag aufgrund von höherer Gewalt ganz oder teilweise zu erfüllen, lassen wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Kenntnis über die Unmöglichkeit zur Erfüllung des Vertrages erhalten haben, einen Änderungsvorschlag zukommen (für ein anderes Ferienhaus/einen anderen Zeitraum). Die Aussetzung der Erfüllung der Verpflichtung durch De Leeuwerik ist gestattet, sofern Umstände eintreten, die außerhalb des Willens von De Leeuwerik liegen. De Leeuwerik wird in keinem Fall zur Erstattung eines jeglichen Schadens oder jeglicher Kosten verpflichtet sein.

  • Höhere Gewalt seitens De Leeuwerik liegt vor, sofern De Leeuwerik an der Erfüllung des Vertrages ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft, aufgrund von Umständen, die außerhalb des Willens von De Leeuwerik liegen, wozu Kriegsgefahr, Streiks, Sperrungen, Feuer, Epidemien, Überschwemmungen und andere Störungen oder Ereignisse gehören, gehindert wird.

  • De Leeuwerik hat jederzeit das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, sofern bei der Reservierung personenbezogene Daten von Ihnen und/oder anderen Nutzern unvollständig und/oder falsch mitgeteilt wurden. In einem solchen Fall erfolgt keine Erstattung der Miete oder eines Teils davon.

Haftung – Schäden - Reklamationen

  • Der Mieter und andere Nutzer haften während des betreffenden Mietzeitraums im gemieteten Ferienhaus vollständig für alle Schäden, die am Haus, am Inventar und an allen Sachen, die zum gemieteten Objekt gehören, entstanden sind. Dies gilt nicht, sofern der Mieter und die sonstigen Nutzer glaubhaft machen können, dass Ihnen der Schaden nicht zugerechnet werden kann. Melden Sie sich direkt bei uns, sofern Sie Schäden oder Mängel feststellen. Kosten im Falle von Schäden werden dem Mieter von De Leeuwerik belastet.

  • De Leeuwerik haftet in keinem Fall für Diebstahl, Verlust oder Schäden von oder an Sachen bzw. Personen, unabhängig von ihrer Art, während oder infolge des Aufenthalts im Ferienhaus oder auf dem Gelände.

  • Bei einer nicht ordnungsgemäßen Nutzung, dem nicht korrekten Hinterlassen inklusive des nicht gereinigten Hinterlassens des Ferienhauses werden zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt. Nach der Ermittlung der zusätzlichen

    Kosten durch De Leeuwerik sind Sie/der Mieter verpflichtet, diese gemäß dem von De Leeuwerik festgelegten Zahlungsziel zu begleichen.

  • De Leeuwerik haftet nicht für Bauaktivitäten an den Zugangs- und Hauptwegen u.ä. in der Umgebung des gemieteten Ferienhauses. De Leeuwerik haftet nicht bei einem Ausfall oder bei einer (teilweisen) Außerbetriebnahme der technischen Geräte, der Versorgungseinrichtungen und/oder der fehlenden oder teilweise fehlenden Funktionierens des Internets.

  • Die Kosten der normalen Instandhaltung und der Beseitigung von Mängeln gehen zu unseren Lasten. Beim Auftreten von Mängeln müssen Sie uns direkt darüber in Kenntnis setzen und unseren Anweisungen soweit wie möglich folgen.

  • Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten, dann ist dies während des Aufenthalts oder beim Check-Out möglich. Haben wir Ihre Reklamation nicht zur Zufriedenheit bearbeitet, dann melden Sie Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise schriftlich an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Datenschutz

  • Alle uns übermittelten Daten werden in einer Datei gespeichert. Die Datendatei wird für unsere Gästeverwaltung verwendet. Diese Daten können von De Leeuwerik verwendet werden, um Ihnen gezielte Informationen und Angebote über Ihren Aufenthalt und unsere Dienstleistungen zuzusenden.

  • Auf Wunsch können wir Ihre Daten korrigieren, ergänzen, löschen oder schützen, sofern die Daten zum Beispiel faktisch falsch sind.

  • Sofern Sie auf die Zusendung interessanter Informationen oder Angebote keinen Wert legen, teilen Sie uns dies per Mail an  mit.

Sie haben Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge?
Sprechen Sie uns dann über die folgenden Kontaktdaten an. Wir werden schnellstmöglich auf Ihre Nachricht reagieren.
VOF De Leeuwerik
Duinroosstraat 1
NL-1796 BJ De Koog
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Nummer bei der Handelskammer: 80118305

Kontakt

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